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本报讯 近日，人民舆情监测室发布“地方应对络舆情能力分析报告（2010年7-10月）”。“北京**局成立公关办公室”因官民互动获得肯定，不过“新闻发布会推荐”在北京治疗蒙特利尔清洁第一平台哪个医院最好一项空缺。

　　此次“舆情热点**”是从100多家境内外报刊的新闻报道和评论，8家门户站新闻跟帖，专业的蒙特利尔清洁第一平台治疗医院约30家论坛/BBS，400余名络“意见领袖”博客，以及微博、群和播客站中遴选出的，按照“**响应、信息透明度、**公信力”的常规指标，以及特殊指标“动态反应、**问责、络技巧”，对各**发展演变过程中的政拉萨治疗蒙特利尔清洁第一平台的医院府应对、处置能力做出了评估。

　　对于“新闻发布会推荐”的空缺，人民舆情监测室解释，新闻发布会是突发或热点**之后信息传递的重要渠道，然而从信息发布、驾驭局面能力、对待媒体态度各方面考量，却找不到足以推荐的发布会案例，这不能不蒙特利尔清洁第一平台咨询网说是本次报告中最大的遗憾。

　　人民舆情监测室舆情分析师刘明认为，从本季度来看，召开新闻发布会的涉事**或机构表现尚不及格。如沈阳地铁票价听证会新闻发布会历时3分钟，媒体提问时间3秒；深夜召开，紫金矿业污染事故新闻发布会不设置记者提问环节；伊春**发布会不设记者提问环节，大念通稿……

　　刘明认为，不设记者提问环节似乎成了突发**后**发言人免于接受敏感问题狂轰滥炸的“绝佳手段”，体现了一些地方**或机构危机公关能力欠缺和对公众知情权的淡漠。长此以往，等待他们的只能是**公信力及民众支持度的双重损害。

　　上榜案例

　　北京**局设公关办公室官民互动获推荐

　　【新闻**】7月13日，北京市**局成立公共关系**小组并设办公室。各区县**机关也将建立相应的公共关系专门机构。8月1日，北京市**局“平安北京”官方博客、微博与播客同步开通，构成三位一体的络公共关系平台，倾听群众呼声、了解社情**。

　　【上榜理由】**工作是关系到公众切身利益的大事，加强公共关系建设也是有效缓解公众质疑，提高公信力的重要步骤。北京警方特别提出把络作为加强公共关系建设的一个重要层面，努力打造络公共关系平台更值得肯定。

　　络**研究者杜子健举例称，“**被袭**”在微博上首次出现时，有友呼叫警方微博“平安北京”，“平安北京”当场表态：我们已经获悉这一**，并在此后的每一个时间点上及时在微博公布破案进展。随着这一表态，不明**的友们控制了情绪，等待“平安北京”的及时更新，直到“**案件被破”当日的新闻直播，警方此举获得友肯定。

　　江西宜黄拆迁****平息事态失当典型

　　【新闻**】9月10日，江西宜黄县发生因拆迁引发的****，钟家3人烧成重伤。宜黄县**办公室发布声明称，**并非**而是伤者不慎将自己点燃。随后，钟家两姐妹准备赴京反映情况，在南昌昌北机场遭围截，记者邓飞在微博直播该**的实时进展。之后，当事人在微博上“直播”**最新动态，引发广泛关注。10月10日，宜黄县委**、县长被免职。

　　【上榜理由】宜黄**发展到目前这样的情形，成为全国“围观”的负面**，拆迁纠纷并不是全部原因，事后又不断被人为地复杂化才是根本症结所在。地方**时而会陷入这样的怪圈：为弥补一个过失，却绞进更多的**漩涡之中。能不能在第一时间做出正确判断，避免事态不断恶化，是考验基层干部的一道难关。

　　**上榜案例

　　信息发布失当典型案例 湖南凤凰少女坠楼案

　　积极应对推荐案例 江西上饶县拆迁纠纷

蒙特利尔治蒙特利尔清洁第一平台最好的医院信息透明推荐案例 南京致病小龙虾**

公信力修复推荐案例 广东东莞络小说案