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比年来住民购房后引发的物业服务条约纠纷案件一连增多,因物业服务抵牾而对簿公堂已屡见不鲜。虽然物业服务条约纠纷大多案情简单、标的额较小,但双方往往抵牾锋利,涉及范围广。
原告公司负责太湖县某小区300多户的物业工作,被告是该小区部分业主。在原告与业主委员会签署的物业条约中约定,物业费为一年一交,自业主入住小区之日开始盘算。现被告的物业费已于2020年7月19日到期,但被告迟迟不愿意向原告缴纳物业费并一直以各种来由举行拖延,现原告为了维护自己的正当权益,依据相关法律法规提告状讼,请求人民法院依法讯断。
思量到该案是系列案件,涉及人数较多,备案庭在征恰当事人同意的情况下,将该系列案委派给县抵牾纠纷调解中心举行调解,同时速裁法官提前参与指导。在调解过程中,业主表现物业管理公司服务不到位,一些硬件设施配备不敷,令自己不满意。物业管理公司则认为推行物业服务条约期间投入巨大。在听取双方意见后,调解员认真审查证据、充实相识事实,秉持公平公正原则为双方开展调解。通过多次沟通、座谈,最终,双方当事人握手言和,13户业主与物业管理公司告竣调解协议并支付了物业费用,原告撤回告状,3起未调解乐成的案件已进入审理步调。
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